Al inicio FactorOne no contaba con presencia en redes sociales ni tenía una identidad de marca desarrollada. El primer desafío fue crear a partir del logo un manual de marca que a futuro fuera aplicable a los diferentes canales de comunicación de la empresa.

Con las bases de color y tipografía definidas pasamos a la segunda parte: crear los canales de comunicación. Empezamos de 0, tanto en diseño como en audiencia, por lo que al principio el contenido compartido en redes sociales fue el de información básica de la empresa y datos útiles para los clientes, con el fin de crear engagement mediante información de interés.

Con lo anterior establecido, la siguiente y última fase fue compartir llamados a la acción para atraer nuevos clientes, mezclado con información de los productos ofrecidos por FactorOne, con el mismo fin.

Por la parte del diseño, la misión fue la de crear algo moderno, llamativo y a la vez mantuviera la línea clásica de las empresas del rubro financiero.